H&D東稻家居

哼哼!今天H&D到新北市受領獎狀啦~以往H&D都是去領取奇摩拍賣的金拍獎獎盃，或是前陣子數位時代
所舉辦的網路人氣賣家獎項。但是這次不一樣喔，會來受獎的原因，主要是H&D為了讓公司更加優化，
改善公司內部的不足，因此報名了這個由新北市政府舉辦的「2014新北市民生服務業品質提升計畫」。
公司同事們下班後辛苦上課、報告了將近三個月，今天終於畢業了~

內容主要是以企業輔導轉型為主，提升新北市民生服務業的品質與服務為宗旨，總共分為五大類，分
別針對中藥業、服務業、電氣業、傢俱業、金銀珠寶業等等，做一整套人才培育訓練課程。

那這樣的課程，目的是什麼呢?很簡單，答案就是希望促進民生服務業的升級，替所有消費族群創造更
好的消費環境!!透過審查後入圍店家可免費接受專家診斷，並針對個別店家的實際問題進行改革，由
專業團隊輔導店家轉型成符合現代人的需求及服務的優質團隊!!
(雖然H&D本身就一直對此積極做加強，但是有了政府的幫忙更加如虎添翼囉!)

喔!有家具產業類組，又在新北市，又能夠增強服務水準，加強員工的服務水平，這麼有意義的事情H&D
當然不可能會錯過啦!!





從八月開始我們就開始上課，課程內容完整，
從商圈評估經營→裝潢實務→超越顧客期望並提升服務品質→財務分析→客源開拓→異業結盟等環節。






上面的內容如果在大學裡面來說的話，就屬於通識課程囉，另外還有家具產業類組的專業課程!不給旁
聽、不可選修，只有家具產業才可以上喔!





專業課程，主要的內容主軸放在門市的陳列擺設及銷售服務上的技巧及分析，師資也相當不錯，請來
了輔仁大學應用美術系的 王麗卿 副教授，同時教授還是台灣室內空間設計學會理事及台灣家具產業
協會的常務理事，專業的背景讓我們相當放心。






大家都也花了很多時間做課程上的準備，就連我們的老闆也不例外，一切的目的就是為了讓H&D有更
好、更卓越的服務品質及表現，回饋給所有喜歡H&D的朋友們!!

幾個月一下就過去了，新北市政府特別舉辦了一個畢業典禮，由新北市長朱立倫幫我們頒獎，因為我
們上課的人非常多，一堆人去就好像去郊遊一樣~上課的女生眾多，就當作給大家養眼一下吧~
有需要列舉出單身的女性給各位嗎?







典禮開始前已經拍的一蹋糊塗了，連自拍神器都拿出來啦!!







朱市長開場致詞，台下的粉絲眾多







 
開始頒獎，台上站的全是H&D的老闆及員工，終於畢業囉!






H&D的五朵花，身高相當平均呢~哈哈!








頒完獎後，我們帥氣的老闆被請出去接受媒體訪問

 




最後是H&D的大合照，典禮完美落幕!!


這三個月的課程，所獲得的能力就像吃了大補丸一樣，期許我們能把這些技巧結合在工作裡，讓各位
看到我們更傑出的表現!!也請大家對於H&D，有任何的批評與指教，都可以隨時告知我們喲!

也歡迎大家繼續到H&D東稻家居逛逛!